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　　随着疫情防控工作进入一个新阶段，各地坚持“两手抓”，在加强疫情防控的前提下，推进企业有序复工复产。杭州银行积极响应党中央、国务院、省市党委政府以及监管部门的部署号召，在全面做好疫情防控工作的同时，打出一套金融服务“组合拳”，支持企业复工复产，减少疫情给企业生产经营带来的不利影响，全力护航实体经济健康发展。

　　为抗疫物资重点企业辟绿色通道

　　在浙江湖州，被列入省级应急物资生产重点企业的某医疗科技股份有限公司春节期间紧急召回员工，恢复3条用于医护人员手部消毒免洗消毒凝胶的生产，重启每日产能1000套以上的隔离服生产线。随后，公司又紧急专设预防长期佩戴护具造成压力性创伤的护理贴生产线，第一时间与武汉重点医院取得联系，表明捐赠意愿。面对疫情防控的订单急剧扩大，企业急需资金采购原料、招聘人员。在主动问需企业后，杭州银行湖州分行迅速启动绿色通道，快速收集并完成企业财务数据分析，做好企业运营情况调查，当天就以纯信用贷款方式给予企业1000万元专项支持，贷款定价实行优惠利率，全力保障医疗物资供给。据该企业负责人表示，企业所生产的医疗设备，除了提供一线医护人员，对本地医院也将实行免费捐赠。“近期有大量原材料采购和人员招聘需求，公司确实在资金方面有所吃紧，这笔信贷真是及时雨。”在拿到杭州银行湖州分行低息信用贷款时，该公司负责人说道。

　　对于抗疫物资生产企业，杭州银行在春节假期就开通了信贷审批绿色通道、外汇服务绿色通道、支付结算绿色通道，主动对接，确定专人实行“一对一”服务，全力保障这类企业的融资需求、资金汇划需求，简化流程和手续，并且给予贷款优惠利率，主动减免相关手续费。目前已为18户企业合计提供超过5亿元贷款。

　　落地多笔疫情防控专项再贷款

　　为支持打赢疫情防控阻击战，人民银行专门安排3000亿元专项再贷款，支持金融机构向疫情防控重点企业提供优惠利率贷款。人行杭州中心支行及时下发疫情防控重点企业名单，同时给予专项再贷款政策支持和业务辅导。杭州银行第一时间开展名单内的企业需求摸排，了解到某企业作为浙江省疫情防控应急物资生产重点企业，春节期间为支援疫区一线，开足马力加班加点急需资金需求扩大再生产，联动公司、审批、科技、运管等多个条线，成立专项服务小组，在人行杭州中心支行的指导下，不到一天的时间内完成授信审批、合同签约及贷款提用，以优惠的贷款利率和高效的投放节奏得到客户认可。

　　在浙江舟山，近日杭州银行舟山分行开辟“绿色通道”，为某商贸企业发放了舟山市首笔疫情专项贷款。该商贸企业为舟山市规模较大的超市供应商，主要从事粮油批发销售，被列入省政府疫情防控重点保障企业名单。为有效落实“3张名单”金融支持政策，近日，在人行舟山中心支行的指导下，分行向该商贸企业发放100万元疫情专项贷款。该笔贷款资金来源于人民银行发放的疫情防控专项再贷款，采用信用贷款方式，期限8个月，贷款利率为3.15%，享受50%的财政贴息后企业实际融资成本低至1.58%，及时帮助企业解决了疫情期间粮油等重要生活物资采购的资金问题。

　　线上服务不打烊

　　疫情期间，杭州银行在有序做好营业网点服务的同时，积极利用手机银行、电话银行、在线客服等线上渠道，提供7*24小时服务，努力让客户足不出户就能办好业务。如该行 “e网办”线上渠道“e付宝”工资代发产品，实现单位客户疫情防控期间，足不出户线上发放工资。针对重点物资企业线上融资的 “云采贷”产品，支持疫情防治的定点药品、设备、耗材供应商、中标供应商，物资配送商，采用线上签约模式，为企业提供在线融资服务。以线上金融服务替代线下人员流动，保障企业疫情期间以及疫后生产恢复期间企业的融资需求能够顺利得到对接。

　　据悉，该行近日陆续推出支持小微企业抗疫解困八项举措、“五减二免”等一系列惠企实招，减轻疫情给企业生产经营带来的不利影响，支持企业及时复工复产，为打赢疫情防控阻击战，推动实体经济高质量发展贡献力量。